TekSantral — Bulut santral

TekSantral, kurumsal telefon iletişimi için bulut santral hizmetine odaklanır. Mevcut numaralar, dahili kullanıcılar, çağrı yoğunluğu ve ekiplerin çalışma düzeni birlikte değerlendirilir. İlk aşamada teknik bir şartname hazırlamanız gerekmez; gelen çağrıları nasıl karşıladığınızı anlatmanız yeterli bir başlangıçtır.

Hangi ihtiyaçlar için değerlendirilebilir?

  • Şirket telefon yapısını bulut santrale taşıma
  • Şube ve ekiplerin telefon iletişimini planlama
  • Mevcut numara, cihaz ve internet bağlantısını değerlendirme

Çağrı akışını tarif etme

Hangi aramaların hangi ekibe ulaştığını, mesai düzenini ve dahili kullanıcıları paylaşabilirsiniz. Mevcut sistemde yaşanan sorun; erişim, kullanıcı yönetimi veya çağrının doğru kişiye ulaşması olabilir. İhtiyaçların açık olması hizmet kapsamının belirlenmesini kolaylaştırır. Özel iş akışları ve başka sistemlerle bağlantı ihtiyacı ayrıca değerlendirilir.

Numara ve cihaz koşulları

Mevcut numaranın kullanımı veya taşınması operatör ve hizmet koşullarına göre incelenir. Telefon, uygulama ve internet bağlantısı uyumluluğu da kontrol edilir. İnceleme yapılmadan numara taşıma sonucu veya takvimi garanti edilmez. Operatör koşulları ve müşteri tarafından sağlanacak bilgiler teklif sürecinde açıklanır.

Geçiş ve hizmet kapsamı

Kullanıcı sayısı, testler, devreye alma takvimi ve destek kanalı birlikte planlanır. Ücret ve hizmet kapsamı onaylanmış teklif üzerinde belirlenir. Disket’in Bulut Santral sayfası, bu hazırlık adımlarını ayrıntılandırır. Genel form üzerinden mevcut sistem parolası paylaşmayın; yetkili işlem için güvenli iletişim yolu ayrıca belirlenir.

İlgili Disket hizmetleri

Mevcut sisteminizi ve hedefinizi paylaşın

İhtiyacınıza göre ürün, entegrasyon veya altyapı kapsamını birlikte değerlendirebiliriz. Kesin hizmet ve ücret koşulları ilgili ürün bilgisi ve teklif sürecinde belirlenir.

Güncelleme: